Barion Pixel
Üdvözöljük a Capribelt webshopjában! +36 24 / 418 374
0

    Rendelési információk

    Főoldal / Rendelési információk

    Vásárlás

    Miután kiválasztotta a terméket, amit meg szeretne vásárolni, a kiválasztott termék mellett írja be a mennyiséget, majd a kosárba gombra kattintva helyezze a rendelését a virtuális kosarába. A kosárba helyezés után tudja folytatni a vásárlást, vagy a jobb felső sarokban látható kosár ikonra kattintva be tudja fejezni azt. A kosár megtekintése után lehetősége van a kért mennyiségek módosítására, amit a kosár frissítése gombra kattintva tud érvényesíteni. Itt lehetősége van tovább böngészni vagy a tovább a pénztárhoz gombra kattintva megvásárolni a kért termékeket. A rendelési felületen kérjük adja meg számlázási adatait, szállítási adatait és bármilyen további hasznos információt, amit a futár részére szeretne kommunikálni (cím pontosítása, otthon tartózkodásának időszaka, stb.). A kosár tartalmát utánvéttel és bankkártyás fizetéssel is ki tudja egyenlíteni. A kért adatok megadása után a megrendelés elküldése gombra kattintva tudja leadni a megrendelését. A rendelés leadásáról rendszerünk Önt e-mail-ben tájékoztatja.

    Egy vásárlás alkalmával korlátlan számú terméket tehet a kosarába. A visszaélések elkerülése végett minden e-mailben leadott rendelést a megadott telefonszámon visszaellenőrizhetünk, ezért ha nincs a rendelésben telefonszám megadva, vagy azon nem tudjuk a megrendelőt elérni, a megrendelést semmisnek tekintjük.

    Rendelését személyesen is átveheti a Capribelt Kft. telephelyén, melynek címe 2317 Szigetcsép, Petőfi S. u. Hrsz: 0116/14. vagy szombathelyi telephelünkön, 9700 Szombathely, Esze T. u-. 1-3.

    Raktárkészlet

    A raktáron lévő termék mellett egy zöld  pont látható. Amennyiben egy termék nincsen raktáron, a termék általában nem látható az áruház felületén. Az esetleges hiánycikket igyekszünk minél előbb beszerezni. Miután újra kapható, az áruházban láthatóvá válik.

    A készlethiány sajnos a gyártó cégeknél is megtörténhet, és néha nem tudjuk újratölteni a teljes készletünket. Amennyiben a megrendelésében szereplő bármely tétel készlethiányos, munkatársunk e-mail-ben vagy telefonon értesíti Önt arról, hogy melyik termékről van szó és előreláthatóan mennyi idő múlva lesz újra elérhető. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a megrendelésből és a rendelést így indítsuk el, vagy pedig a figyelmébe tudunk ajánlani egy másik, hasonló (helyettesítő) terméket.

    Fizetési módok

    A rendelés és a szállítási díj ellenértékének fizetése történhet utánvéttel és bankkártyás fizetéssel is. Utánvét választása esetén a fizetés a küldemény átvételekor készpénzben történik a kézbesítőnek, a GLS futárszolgálatnak. Bankkártyás fizetés esetén az összeg befizetése után indítjuk útnak a csomagját, és a szállítócégnél nem történik készpénz mozgás.

    • Bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. További információk a Barion fizetéssel kapcsolatban itt találhatóak.
    • Közvetlen banki átutalás: Fizetés közvetlenül a bankszámlánkra. Budapest Bank Zrt: 10103867-03139942-00000005. A megjegyzés rovatban tüntesse fel a rendelésszámot. A kiszállítás az összeg beérkezését követően történik.
    • Utánvétes fizetés: Fizetés a GLS futárszolgálatnak a csomag átvételekor készpénzben vagy bankkártyával.

    Szállítás

    A megrendelt termékeket az ország egész területére kiszállítjuk a GLS futárszolgálat segítségével. A szállítás hétfőtől-péntekig kérhető, a futárszolgálat munkaideje szerinti időszakban, 8:00-17:00 között. Amennyiben a csomagot egy meghatározott időszakban szeretné megkapni a nap folyamán, kérjük, hogy tüntesse ezt fel a megrendelés elküldése előtt a további információk rovatban. A kiszállítás idejét nem tudjuk garantálni, ám a futár felé mindenképpen jelezni fogjuk a kérését.

    A hétköznapokon 15:00 óráig beérkezett rendeléseket még aznap összekészítjük és átadjuk a GLS futárszolgálatnak. A futárszolgálat ezeket a csomagokat 24-48 órán belül kézbesíti. Kivételt képez a pénteki nap, illetve a hivatalos munkaszüneti napok, melyek esetében a következő hivatalos munkanapon valósul meg a kézbesítés.

    Amennyiben Ön a kiszállítás idejében nem tartózkodna a megadott címen, a futár megpróbálja Önt telefonon elérni. Sikertelen kiszállítás esetén még egy alkalommal (általában a következő munkanapon) megpróbálja átadni Önnek a csomagot a futár. Amennyiben a második alkalommal sem tudja elérni Önt a megadott címen/ telefonszámon, a futárszolgálat a csomagját visszaküldi a részünkre.

    Minden esetben a vásárló érdekeit tartjuk szem előtt, a rendeléseket gyorsan és precízen kezeljük. Néhány esetben azonban megtörténhet, hogy a mi hibánkon kívül a rendelését nem tudjuk kellő sebességgel feldolgozni (pl. ha a megrendelő nem ad meg telefonszámot vagy az írásos, e-mailben történt megkeresésünkre nem érkezik válasz, illetve ha a futárszolgálat a csomagot önhibájából nem kézbesíti a vállalt napon).

    Tapasztalatát, észrevételeit, illetve panaszait kérjük, írja meg e-mailben, és küldje el nekünk. Minden észrevételre reagálunk, és minden olyan esetet, amikor a rendelést a mi vagy beszállítónk hibájából nem teljesítettük vagy rontottuk el, teljes rugalmassággal kezelünk a vásárló elégedettsége érdekében. Igény esetén pénz visszafizetési garanciával élünk.

    40 kg -nál nehezebb rendelését nem tudjuk futárszolgálattal elküldeni. Ilyenkor kérjük egyeztessen Vevőszolgálatunkkal a kiszállítás módjáról és idejéről!

    Személyesen, székhelyünkön történő csomag átvétel esetén nem számolunk fel szállítási díjat.

    Csomagszállítást igény szerint külföldre is vállalunk a GLS futárszolgálat segítségével. A külföldi megrendelések összegét és idejét személyesen emailben egyeztetjük Önnel.

    Szállítási költség táblázat Magyarország területén:

    Szállítási költség táblázat az EU-n belül

    Az EU-n belüli kiszállításra vonatkozóan kérjen tájékoztatást értékesítő kollégáinktól. Kollégáink készséggel segítenek Önnek.

    Szállítási határidők

    A termék palettánkon szereplő tételek általában folyamatosan elérhetőek. Normál esetben a rendelt terméket maximum 1 munkanap alatt tudjuk teljesíteni. A készlethiányos termékek esetében akár 4-6 hét vagy több is lehet a várakozási idő. Ha egy esetleges hiánycikk beszerzéséről további információt szeretne, kérem érdeklődjön emailben.

    https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/ankerflexco-1623077679.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/stomil-1623079224.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/excelbelt-1623079244.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/optibelt-1623079254.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/temac-1623079265.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/rubena-1623079278.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/silicone-1623079291.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/contitech-1623079303.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/valmont-1623079317.png
    Termékek sikeresen kosárba helyezve!